Location d'utilitaire

Cette section ne contient aucun article.

Conditions de location

• Quelles sont les conditions d'âge et d'ancienneté de permis ?

  Pour louer un véhicule chez Carlili, vous devez avoir un permis de conduire valide depuis au moins 3 ans pour les véhicules de tourisme et utilitaires, sauf pour certaines catégories spécifiques où une ancienneté de 5 ans est requise. De plus, si le permis a été délivré par un pays hors Union Européenne et Espace Économique Européen, il doit être accompagné d'une traduction officielle ou d'un permis international​​.Quelques lectures

• Pourquoi ma location sera annulée si la carte utilisée n'est pas au nom du conducteur principal ?

  Carlili exige que la carte bancaire utilisée pour le paiement de la location soit au nom du conducteur principal pour garantir la sécurité financière et la responsabilité. Cette mesure aide à vérifier l'identité du locataire et à prévenir les fraudes. Pour des détails plus spécifiques ou des exceptions, il est recommandé de contacter directement le support de Carlili.Peu de lectures

• Est-ce que mon permis de conduire étranger est valable ?

  Si votre permis de conduire a été délivré hors de l'Union Européenne ou de l'Espace Économique Européen, il doit être accompagné d'une traduction officielle ou d'un permis de conduire international pour être valable pour une location avec Carlili. Ce permis doit être en caractères latins et inclure une photographie​​.Peu de lectures

• Que se passe-t-il si je rends le véhicule sale ?

  Si vous rendez le véhicule dans un état anormalement sale, Carlili peut vous facturer un supplément pour le nettoyage. Ce type de frais est destiné à couvrir les coûts additionnels engendrés par la remise en état du véhicule avant sa prochaine location​​.Peu de lectures

• Dans quels pays pouvez-vous rouler avec nos véhicules ?

  Les véhicules loués via Carlili sont autorisés à circuler uniquement en France métropolitaine. Pour une utilisation hors de cette zone, il est nécessaire d'obtenir un accord préalable et écrit de Carlili. Sans cet accord, l'assurance ne couvrira pas le véhicule en dehors de la France métropolitaine​​.Peu de lectures

• Est-ce que Carlili propose le kilométrage illimité ?

  Pour connaître les conditions spécifiques liées au kilométrage et aux frais pour les kilomètres supplémentaires lors de la location d'un véhicule avec Carlili, il est préférable de contacter directement leur support. Ils vous fourniront des informations à jour et détaillées concernant les tarifs et les options disponibles, y compris le coût par kilomètre supplémentaire.Peu de lectures

• Louer un utilitaire ou une voiture en aller simple

  Pour louer un utilitaire ou une voiture en aller simple chez Carlili, il est recommandé de consulter directement les options disponibles sur leur site ou de contacter leur support. Cette option peut offrir une flexibilité pour les déménagements ou les voyages qui ne nécessitent pas de retour au point de départ. Les conditions spécifiques, telles que les tarifs et la disponibilité, peuvent varier.Peu de lectures

Conducteur additionnel

• Comment ajouter des conducteurs additionnels ?

  Après avoir effectué le paiement pour une réservation chez Carlili, veuillez noter qu'un supplément de 8 euros par jour et par conducteur est requis. De plus, il est nécessaire d'envoyer un message par chat ou un email à hello@carlili.fr pour finaliser le processus. Pour obtenir des détails précis, nous vous recommandons de consulter directement notre site web ou de contacter notre support pour bénéficier d'une assistance personnalisée.Peu de lectures

• Pourquoi je ne peux pas rajouter de conducteur additionnel après le début de ma location ?

  L'ajout de conducteurs additionnels doit être effectué avant le début de la location, avec une limite fixée à 3 heures avant son commencement. Ceci permet à Carlili de vérifier l'identité et l'admissibilité des conducteurs supplémentaires en accord avec leurs conditions de sécurité et d'assurance. Après ce délai, les modifications ne sont plus possibles. Cette mesure vise à assurer votre sécurité et garantir une couverture optimale de l'assurance.Peu de lectures

Documents

• Télécharger mes documents (permis de conduire et pièce d'identité)

  Pour toute question ou besoin d'assistance avec votre service Carlili, il est recommandé de contacter directement leur support. Vous pouvez le faire en envoyant un message via le chat sur leur site ou en écrivant un email à hello@carlili.fr. Ils sont prêts à vous aider avec vos requêtes.Populaire

• Quelles sont les conditions de permis pour louer une voiture avec Carlili ?

  Pour louer une voiture chez Carlili, le conducteur doit avoir un permis valide depuis au moins 3 ans pour les véhicules de tourisme et utilitaires, excepté pour certaines catégories qui requièrent 5 ans d'ancienneté. Si le permis a été délivré hors UE ou EEE, il doit être accompagné d'une traduction assermentée ou d'un permis international. Les conducteurs additionnels doivent également répondre à ces conditions​​.Peu de lectures

• Que faire si je n'ai pas mes documents lors de la réservation ?

  Si vous n'avez pas vos documents au moment de la réservation avec Carlili, vous devez les télécharger sur leur Plateforme au moins 3 heures avant le début de la location. Si vous ne fournissez pas ces documents dans ce délai, votre location sera automatiquement annulée, avec des frais à votre charge. Assurez-vous donc d'avoir tous les documents nécessaires et de les soumettre à temps​​.Peu de lectures

Réservation

• Boite de vitesse: Automatique ou Manuelle ?

  Pour obtenir des informations spécifiques sur les boîtes de vitesse des véhicules disponibles à la location (automatique ou manuelle), je vous recommande de contacter directement le support de Carlili. Ils pourront vous fournir toutes les informations complémentaires nécessaires.Quelques lectures